Beste lezer,
De eerste weken van 2024 zijn alweer voorbij en voordat we aan een nieuw medezeggenschapsjaar beginnen, zal ik u bijpraten over de laatste maanden van 2023.
Vanaf augustus heeft de CCR twee maal regulier overleg gevoerd met de Raad van Bestuur en zijn twee extra vergaderingen ingepland. Veel onderwerpen zijn gepasseerd, maar de waskosten en de tarieven voor 2024 waren belangrijke gespreksonderwerpen die op iedere vergadering terugkwamen. Deze onderwerpen waren dan ook de belangrijkste reden voor het inplannen van de extra overleggen.
Waskosten 2024
Het voornemen van de Raad van Bestuur was om in 2024 over te gaan naar individuele facturatie voor de waskosten pakket 4 (pakket 4 is de persoonsgebonden was, die via de externe wasserij CleanLease verwerkt wordt). Dit houdt in, dat iedere cliënt betaalt voor zijn eigen (persoonsgebonden) was, eigenlijk de vervuiler betaalt. Op zich kan de CCR zich vinden in de redenen om hiertoe over te gaan, maar de Raad van Bestuur vroeg de CCR om instemming voor de overgang naar individuele facturatie, zonder dat een plafondbedrag bekend was. Een plafondbedrag is het maximale bedrag, dat een cliënt hoeft te betalen voor zijn was. Hier kon de CCR niet mee akkoord gaan. Zuidwester heeft hierna besloten om voor 2024 nog het solidariteitstarief te handhaven. Dat wil zeggen, dat iedere cliënt met waspakket 4 hetzelfde betaalt voor zijn was, zoals het tot nu toe altijd geregeld was. De overgang naar individuele facturatie wordt uitgesteld naar 1 januari 2025 en in 2024 wordt samen met de CCR zorgvuldig onderzoek gedaan om tot een goede regeling met een passend plafondbedrag te komen, dat recht doet aan de gemaakte kosten en aan de beperking van de cliënt, waardoor hij/zij meer was inlevert. Iedere cliënt gaat dan betalen voor de hoeveelheid was, die hij/zij inlevert bij de wasserij.
Hoe was het ook alweer?
Per 1 januari 2023 is het tarief voor waspakket 4 verhoogd van € 110,-- naar € 177,50 per maand. Deze verhoging was het gevolg van de gestegen loonkosten en energiekosten bij de wasleverancier CleanLease. De afspraak met de CCR was dat halverwege 2023 de werkelijke kosten van de wasleverancier zouden worden geëvalueerd. Als zou blijken dat de stijging van de kosten meeviel, zou een lager tarief voor de tweede helft van 2023 worden berekend voor pakket 4. Bij de evaluatie gaf Zuidwester bij de CCR aan, dat de daadwerkelijke kosten van de was overeenkomen met het tarief van € 177,50 per maand en dat Zuidwester iets meer kosten voor haar rekening neemt dan de afgesproken 20% (voor was als gevolg van de handicap van een cliënt, die voor rekening van de zorgaanbieder komt). Dit betekende, dat het tarief voor de tweede helft van 2023 hetzelfde bleef en niet lager werd. De Raad van Bestuur heeft hierover een bericht geplaatst in de nieuwsbrief aan de verwanten/cliënten van oktober 2023.
Waskosten 2024 (vervolg)
Het voorstel van de Raad van Bestuur voor het solidariteitstarief voor waspakket 4 voor 2024 was € 185,-- per maand. Met het oog op de aanzienlijke verhoging voor dit pakket per 1 januari 2023 van € 110,-- naar € 177,50 vond de CCR het meer passend om het tarief voor 2024 niet te verhogen. Hierover is de CCR in gesprek gegaan met de Raad van Bestuur en deze heeft voor 2024 hiermee ingestemd, zodat het tarief definitief vastgesteld is op € 177,50.
Tarieven vakantiebegeleiding en individuele begeleiding (naar wens) 2024
De CCR is nog in gesprek met de Raad van Bestuur over de hoogte van de tarieven voor vakantiebegeleiding en individuele begeleiding (naar wens). Een voorbeeld van individuele begeleiding is bijvoorbeeld het kopen van kleding met een cliënt. Deze begeleiding moet door de cliënt zelf betaald worden en valt niet onder de verstrekte zorg. De Raad van Bestuur heeft het voornemen om hiervoor het door het NZa (Nederlandse Zorgautoriteit) vastgestelde tarief voor PGB (externe begeleiding) te rekenen van € 75,05 per uur voor 2024.
De CCR heeft bezwaar gemaakt tegen de hoogte van dit tarief, waarna de Raad van Bestuur het tarief verlaagd heeft naar € 57,07 per uur. De CCR was verheugd dat de Raad van Bestuur openstond voor de argumenten van de CCR, maar teleurgesteld dat het uurtarief nog zo hoog is.
Wij blijven in gesprek en wordt vervolgd!
Wat heeft de CCR nog meer gedaan?
Een greep uit de andere besproken onderwerpen tijdens de vergaderingen:
- Het huisdierenbeleid van Zuidwester is herschreven, omdat dit beleid erg verouderd was, en er is ook een flyer opgesteld. De CCR heeft met het beleid ingestemd. Het is belangrijk voor cliënten, medewerkers, bezoekers en vrijwilligers om de regels vast te leggen op grond waarvan het houden of meebrengen van huisdieren wel of niet is toegestaan in de woning.
- Omdat van twee leden van de Raad van Toezicht de tweede zittingstermijn binnenkort verstrijkt, was er een vacature voor twee nieuwe toezichthouders. De CCR heeft meegekeken naar het profiel van de vacature voor de nieuwe leden en uiteindelijk met twee door de sollicitatiecommissie geselecteerde kandidaten een kennismakingsgesprek gevoerd. Hierna heeft de CCR positief geadviseerd en per 1 januari respectievelijk 1 februari 2024 zullen deze twee leden de Raad van Toezicht gaan versterken.
- De CCR heeft positief ingestemd met de benoeming van de nieuwe functionaris Wet Zorg en Dwang en heeft de functionaris uitgenodigd voor de eerstvolgende CCR-vergadering in het nieuwe jaar om kennis te maken.
- Het Jaarplan en de Begroting 2024 zijn besproken tijdens de laatste extra vergadering op 29 november jl. De vragen van de CCR-leden zijn beantwoord en met het verzoek van de CCR om gedurende het jaar geïnformeerd te blijven, heeft de CCR positief geadviseerd.
- De CCR heeft positief geadviseerd over de door de Raad van Bestuur voorgestelde wijzigingen in de Statuten en Reglementen van Zuidwester. Het ging hier om een kleine aanpassing.
- De CCR heeft de kwartaalrapportages van het 2e en 3e kwartaal ontvangen en doorgenomen.
- De manager IT heeft een presentatie gegeven tijdens de vergadering met een toelichting over internet, tv, telefonie (ITT). De bedoeling is te komen tot een gelijk, zo gunstig mogelijk aanbod voor iedere cliënt die in 24-uurs zorg woont bij Zuidwester, met zo veel mogelijk keuzevrijheid voor de cliënt. De CCR heeft naar aanleiding van deze toelichting ingestemd met het starten van de onderhandeling voor ITT-diensten met de door Zuidwester beoogde aanbieder.
- De CCR heeft ingestemd met het voorgenomen besluit van de Raad van Bestuur om te gaan werken vanuit vastgestelde methodieken per doelgroep van cliënten en de kennis van het werken vanuit de eerder gehanteerde ondersteuningslijnen hierin op te nemen. Het methodisch werken is een combinatie van persoonsgerichte/passende zorg met een vaste op basis van de doelgroep van cliënten gebaseerde methodiek. De methodieken zijn voor Zuidwester de best passende methodieken. Dit lijkt de CCR een goede zaak. Het plan van Zuidwester is om in januari 2024 te starten met het toepassen in de praktijk.
- De CCR is ook betrokken geweest bij het najaarsoverleg met de zorgkantoren.
Om helemaal te weten, wat de CCR allemaal bezighoudt kunt u de vergaderverslagen van de CCR nalezen op www.zuidwester.org. Onder ‘Over ons’ klikken op ‘Medezeggenschap’. Daar vindt u ook informatie over de Cliëntenraden van de verschillende regio’s. Heeft u vragen? Stel ze met een mailtje aan de secretaris, de heer Hans Maliepaard via ccr@zuidwester.org of aan onze leden:
• De heer L. Molendijk - Goeree Overflakkee
• De heer L. van Winkelhof – Voorne Putten
• Mevrouw C. Weiden-Willeboordse- Zeeland
• Mevrouw A. van Oranje Hoeksche Waard / Rotterdam
• Mevrouw J. Verhoef
Tot slot
Voor nu heb ik u bijgepraat. We zijn aan een nieuw jaar begonnen en ook aan een nieuw Medezeggenschapsjaar. Wilt u meepraten, meedenken en adviseren over zaken die belangrijk zijn voor de cliënten van onze woonzorglocaties, aarzel niet, maar meldt u dan met een mailtje bij een van onze leden van de regio waar uw verwant woont. Wij zijn altijd op zoek naar nieuwe leden. Zo draagt medezeggenschap bij aan betere zorg voor de cliënt!
Tot de volgende nieuwsbrief!
José Verhoef
Vind een woning
Meld je aan
