Het is al weer even geleden, dat u nieuws vanuit de Centrale Cliëntenraad heeft ontvangen. Om precies te zijn eind januari en sindsdien is er alweer het nodige gepasseerd. 
 

De CCR heeft in april afscheid genomen van haar CCR-lid uit de regio Voorne-Putten, de heer Leen Winkelhof. Leen heeft een grote rol gespeeld in de medezeggenschap van cliënten. Sinds eind jaren 80 is hij actief geweest in diverse oudercommissies. Na de spreiding van Hernesseroord richting Spijkenisse, Hellevoetsluis en Oud Beijerland is Leen gevraagd om de cliëntenraad (CR) mede op te richten en in 1998 is Leen voorzitter van de CR van deze regio geworden. Vanuit deze positie is hij ook mede oprichter van de CCR geweest. Na al die jaren van tomeloze inzet voor de belangen van de cliënten van Zuidwester heeft Leen het stokje overgedragen aan Hans van Kooten als CCR-lid (Hans is lid van de CR Voorne Putten). Wel blijft Leen nog voorzitter van de CR van Voorne Putten. Wij leden van de CCR zullen de input van Leen missen!  

Ook nam de CCR afscheid van haar ambtelijk secretaris Hans Maliepaard. Hans gaat na een lange carrière bij Zuidwester in diverse functies in de zorg, maar de laatste 1½ jaar als ambtelijk secretaris van de CCR/OR, alvast genieten van zijn welverdiende pensioen. De ondersteuning van Hans zullen wij zeer zeker ook missen! Wel heeft de CCR een opvolger voor Hans gekregen en dat is mevrouw Miek Verdult. Zij heeft met de vergadering van april jl. het stokje van Hans voorlopig overgenomen als ambtelijk secretaris. Miek, de CCR is blij met je! 

Waarschijnlijk heeft het bericht u al bereikt, dat de bestuurder van Zuidwester Angélique Koevoets Zuidwester gaat verlaten. Na 4 jaar actief te zijn geweest voor Zuidwester zal zij per 1 juli de overstap maken naar Ipse de Bruggen. De leden van de CCR bedanken Angélique voor de samenwerking. Ondanks dat wij het niet altijd met elkaar eens waren, hebben wij uiteindelijk met de cliënten allemaal het beste voor en zagen wij jouw inzet en betrokkenheid bij de organisatie. 

In februari en april heeft de CCR regulier overleg gevoerd met de Raad van Bestuur en onlangs in mei was er een extra vergadering gepland, waarin vanuit de afdeling Kwaliteit een toelichting op het Jaarbericht 2023 van Zuidwester werd gegeven en inhoudelijk vragen werden beantwoord door de manager Finance & Control over de concept Jaarrekening 2023. De CCR heeft hierna positief geadviseerd op de Jaarrekening.

In de overlegvergaderingen werden o.a. de volgende onderwerpen besproken: 

- De CCR heeft ingestemd met de tijdelijke bestuurlijke afspraken van de uitvoering Wet Zorg en Dwang (WZD) tot de herziene wet in werking treedt. De bestuurder heeft toegelicht, dat Zuidwester een aantal zaken wil vereenvoudigen en aanpassen tot de WZD opnieuw is vastgesteld. Koen Valckx, orthopedagoog, heeft tijdens de vergadering van april een toelichting aan de leden van de CCR geven op de WZD. 

- De leden van de CCR hebben kennis gemaakt met Inge Lausberg. Samen met Marcella Karstens is zij vanuit het LSR (Landelijk Steunpunt Medezeggenschap, waar zij in dienst is) vertrouwenspersoon voor cliënten van Zuidwester. 

- Ook Sjoerd Feenstra, manager Service binnen de Ondersteunende Diensten, heeft tijdens de vergadering van februari kennis gemaakt. Twee leden van de CCR, Cobie Weiden en Leo Molendijk, zullen vanuit de CCR betrokken worden bij de werkgroep om te komen tot een regeling voor de individuele facturatie waskosten, met een plafondbedrag (maximum) en duidelijkheid over de handicap-gebonden was.  

- In de vergadering van april heeft de CCR kennis gemaakt met Jan Willem Meijer, lid van de Raad van Toezicht en Kwaliteitscommissie. 

- Odette Heeren, manager HRM, heeft vragen beantwoord van de leden van de CCR over de in- en uitstroom van medewerkers en de exitgesprekken die daarbij gevoerd worden. 

- In de vergadering van april hebben de drie coördinatoren Vrijwillige Inzet zich voorgesteld en inhoudelijk verteld over hun werkzaamheden. 

- André Hagoort, manager IT heeft een toelichting gegeven op de stand van zaken van de zorgdomotica. De CCR heeft de vraag gesteld, om als alle apparatuur geïnstalleerd is een keer een woning te bezichtigen als voorbeeld.  

De CCR heeft ingestemd met de volgende voorstellen vanuit de Raad van Bestuur:

- Tarieven 2024. Uiteindelijk heeft de CCR in januari ingestemd met het tarief vakantiebegeleiding en individuele zorg voor 2024 van € 57,07. Informatie vanuit de NZa had opgeleverd, dat de zorginstelling vrij is om de hoogte van dit bedrag vast te stellen. Zuidwester bleef bij haar standpunt en stelde dat zonder instemming van de CCR voor het tarief geen vakanties of uitstapjes van cliënten konden plaatsvinden. 

- Camerabeleid.  

- Protocol onvrijwillige zorg – insluiten. 

- Herziening klachtenregeling cliënten. 

- Beleid Bedrijfs Hulp Verlening (BHV). 

Verdere activiteiten van de CCR-leden in de eerste vijf maanden van 2024: 

- De CCR is betrokken geweest bij het Overleg Kanslijnen en het Voorjaarsoverleg met de zorgkantoren CZ en Zilveren Kruis. 

- CCR heeft deelgenomen aan het overleg van het Platform Wetenschappelijk Onderzoek Zuidwester en aan het Landelijk Platform Cliëntenraden VG-sector. 

- Adviesgesprek met Jolanda Dwarswaard, manager ECZ. 

- Adviesgesprek met Cecile Stallenberg, voorzitter Raad van Bestuur a.i. 

Om precies helemaal te weten, wat de CCR allemaal bezig houdt kunt u de vergaderverslagen van de CCR nalezen op www.zuidwester.org. Onder ‘Over ons’ klikken op ‘Medezeggenschap’ . Daar vindt u ook informatie over de Cliëntenraden van de verschillende regio’s. 

Heeft u vragen? Stel ze met een mailtje aan de secretaris, mevrouw Miek Verdult, ccr@zuidwester.org, of aan onze leden:    

• De heer L. Molendijk - Goeree Overflakkee -  l.molendijk@zuidwester.org    
• De heer H. van Kooten – Voorne Putten -  h.v.kooten@zuidwester.org 
• Mevrouw C. Weiden-Willeboordse - Zeeland - c.weiden@zuidwester.org 
• Mevrouw A. Oranje - Hoeksche Waard / Rotterdam a.oranje@zuidwester.org   
• Mevrouw J. Verhoef – j.verhoef@zuidwester.org.   
      

Tot slot

Voor nu heb ik u weer bijgepraat. Het eerste halfjaar van 2024 zit er al weer bijna op. Wilt u meepraten, meedenken en adviseren over zaken die belangrijk zijn voor de cliënten van onze woonzorglocaties, aarzel niet, maar meldt u dan met een mailtje bij een van onze leden van de regio waar uw verwant woont. Wij zijn altijd op zoek naar nieuwe leden en zijn blij met uw interesse! Laat u horen, zo draagt medezeggenschap bij aan betere zorg voor de cliënt!    

Tot de volgende nieuwsbrief!  

José Verhoef   



V.l.n.r.: Jose Verhoef, Angelina Oranje, Leo Molendijk en Cobie Weiden
De heer van Kooten ontbreekt op de foto.