Sinds de laatste nieuwsbrief van april zijn we weer een half jaar verder als u dit leest en ik zal u bijpraten over wat er bij de CCR in deze periode is besproken en behandeld.

Vergaderingen van de CCR met de Raad van Bestuur

In de vergadering van 7 april heeft de CCR voor het laatst overlegd met Cecile Stallenberg als bestuurder. Bij deze vergadering waren drie cliënten, lid van de CR van Spijkenisse met hun coach aanwezig en ook twee leden van de Raad van Toezicht, de heren Huybert van Eck, voorzitter RvT en Jan-Willem Meijer met als aandachtsgebied binnen de RvT Kwaliteit van Zorg. De Raad van Toezicht woont twee keer per jaar een vergadering bij van de CCR om op die manier geïnformeerd te worden over hetgeen speelt binnen de CCR.

Wat werd er o.a. besproken?

• De wijziging van de regeling voor waspakket 4 naar individuele facturatie staat vanaf begin dit jaar weer iedere vergadering op de agenda. Zuidwester wil met de overgang naar individuele facturatie komen tot een eerlijkere manier van facturen voor de cliënt. In plaats dat iedere cliënt hetzelfde bedrag betaalt, ongeacht de hoeveelheid was, zal bij individuele facturatie alleen betaald worden voor de daadwerkelijk ingeleverde was. Ook gaat de facturatie voortaan via de wasserij CleanLease verlopen. Twee leden van de CCR zijn betrokken geweest bij dit proces, waarbij door Zuidwester gewerkt gaat worden met een plafondbedrag (maximaal te betalen bedrag voor de cliënt). Er is veel over en weer gepraat met Zuidwester en binnen de CCR, voordat de CCR akkoord kon gaan met het voorstel van Zuidwester en dan nog praten we over een aanzienlijk plafondbedrag voor waskosten voor de cliënt. Dit heeft de CCR ook aangegeven bij Zuidwester. Binnenkort wordt u vanuit Zuidwester geïnformeerd over de nieuwe regeling en de bijeenkomsten die worden georganiseerd, zodat u vragen kunt stellen over de individuele facturatie.
• De CCR heeft positief geadviseerd over het voorstel van de nieuwbouw van de Marrewijkpaden in Spijkenisse.
• Patrick van Dam, coördinator Preventie en Veiligheid, heeft een presentatie gehouden over het crisisbeleidsplan.
• Het werkplan 2025 van de CCR wordt besproken. De wens om een mogelijkheid voor contact met de achterban (cliënten/ouders en verwanten) te hebben over bepaalde onderwerpen die actueel zijn, blijft een herhaald punt van vorig jaar, waarbij vanuit Zuidwester zal worden gekeken naar de mogelijkheden. Ook de jaarverslaglegging van de CCR over 2024 wordt besproken. Hierin wordt een terugblik gegeven op wat de CCR in 2024 allemaal gedaan heeft (voor u in te zien op de website van de CCR).
• De CCR heeft ook de cliëntvakanties weer ter sprake gebracht. Dat er minder op vakanties wordt gegaan bij woningen is een feit, maar volgens Zuidwester is de oorzaak divers. Ouder wordende cliënten, ontregeling dagritme, medewerkers die niet meerdere dagen van huis willen. Ook helpt het begeleidingstarief dat Zuidwester rekent, € 57,50 per uur, niet mee om een vakantie voor cliënten betaalbaar te houden.
• Het nieuws uit de diverse regio’s van Zuidwester wordt besproken door de leden van de betreffende regio.

Op 26 mei was een extra vergadering van de CCR via Teams met de nieuwe bestuurder Martine den Ouden over het Jaarbericht en de Jaarrekening 2024 van Zuidwester, waarbij Amy Potappel, beleidsadviseur Kwaliteit en Rob Mak, manager Finance en Control een toelichting op deze stukken gaven en de CCR-leden vragen konden stellen. Hierna heeft de CCR positief geadviseerd op het Jaarbericht en de Jaarrekening 2024.

En dan de laatste vergadering in deze periode, die van 23 juni jl. Hier werd o.a. het volgende besproken:

• Door de personeelskrapte wordt bij organisaties, ook Zuidwester, gewerkt met de inzet van ZZP’ers op woningen. De handhaving van de wet DBA, die toeziet op de arbeidsrelatie met een medewerker, is aangescherpt. ZZP’ers die lange tijd in dienst zijn bij een organisatie, hebben een schijn zelfstandigheid. Het streven is om geen ZZP’ers meer in te zetten in reguliere diensten op woningen omdat een boete van de Belastingdienst uiteindelijk het gevolg kan zijn.
• Naomi van der Veer geeft een toelichting op de Analyse Onvrijwillige Zorg. Na het beantwoorden van de vragen van de CCR-leden adviseren de leden positief op de Analyse. Deze analyse wordt aangeleverd door Zuidwester bij  de Inspectie Gezondheidszorg & Jeugd.
• Na deze vergadering nemen de leden afscheid van Leo Molendijk als lid van de CCR namens de regio Goeree. De CCR bedankt Leo voor zijn jarenlange inbreng als gewaardeerd lid en zijn opgebouwde kennis op o.a. het dossier waskosten en domotica. Voor Leo is helaas nog geen opvolger voor Leo in de CCR bekend. Wel blijft Leo actief in de Cliëntenraad van Goeree.

 Activiteiten van de CCR leden vanaf april 2025:

• Een CCR-lid heeft deelgenomen aan de door Zuidwester georganiseerde Kwaliteitsbijeenkomst. Vanuit deze bijeenkomst is input gegeven over de zorg aan de afdeling Kwaliteit.
• Deelname door een lid aan de overleggen van het Platform Wetenschappelijk Onderzoek van Zuidwester en op 8 mei en op 5 juni hebben twee leden de vergadering van het Landelijk Platform Cliëntmedezeggenschap VG-sector bijgewoond.
• Op 7 mei hebben de leden van de CCR deelgenomen aan een themadag met de Raad van Bestuur, Raad van Toezicht. leden van de Ondernemingsraad en ervaringsdeskundigen bij Zuidwester in Goes. Hier werd van gedachten gewisseld over de toekomst van zorg. Er werd in gesprek gegaan over hoe we kwalitatief goede zorg kunnen blijven bieden aan kwetsbare mensen onder begeleiding van een extern bureau.

Best veel, wat er allemaal besproken en gedaan is, maar we hebben het wel over een periode van vijf maanden. Blijft de oproep, dat als u wilt meepraten, meedenken en adviseren over de zorg of andere zaken die belangrijk zijn voor uw kind of verwant die woont bij Zuidwester, aarzel a.u.b. niet, maar stuur een mailtje naar een van onze leden van de regio waar uw kind of verwant woont.

Wij zijn altijd op zoek naar u en zijn blij met uw interesse! Alstublieft laat uw stem horen en meld u aan. Zo draagt ook u bij aan betere zorg voor de cliënt!

Tot de volgende nieuwsbrief!

José Verhoef 
 

Om precies te weten wat tijdens de CCR vergadering wordt besproken, of een nadere toelichting op bovengenoemde vergaderpunten te krijgen, kunt u de vergaderverslagen van de CCR nalezen op www.zuidwester.org  Onder ‘Over ons’ klikken op ‘Medezeggenschap’ . Daar vindt u ook informatie over de Cliëntenraden van de verschillende regio’s.

Heeft u vragen? Stel ze met een mail aan ccr@zuidwester.org of aan onze leden:  

• De heer L. Molendijk - Goeree Overflakkee -  l.molendijk@zuidwester.org
• De heer H. van Kooten – Voorne Putten -  h.v.kooten@zuidwester.org
• Mevrouw C. Weiden-Willeboordse - Zeeland - c.weiden@zuidwester.org
• Mevrouw A. van Oranje - Hoeksche Waard / Rotterdam a.oranje@zuidwester.org 

Mevrouw J. Verhoef – j.verhoef@zuidwester.org