Op Hernesseroord (regio Goeree-Overflakkee) werken we sinds kort met een vernieuwd zorgdomoticasysteem. Het oude systeem leverde per nacht duizenden meldingen op die allemaal moesten worden uitgeluisterd , ook als dat niet nodig was. Dat zorgde voor onrust en schijnveiligheid.

Met het nieuwe systeem zetten we de ondersteuningsvraag van de cliënt centraal. Uitluisteren gebeurt niet meer standaard, maar alleen als het echt nodig is. Daarmee verandert niet alleen de techniek, maar ook onze kijk op nachtzorg: van uitluisteren naar ondersteunen.

Van standaard naar maatwerk
Elke kamer is voorzien van een deursensor en uitluisterapparatuur. Per cliënt wordt vervolgens bekeken welke meldingen of hulpmiddelen nodig zijn, zoals deurmelders, een oproepsysteem of een in- en uit bed melder. Camerabeelden worden alleen op verzoek ingezet. Storende geluiden, zoals snurken of onweer, worden automatisch weggefilterd.

Om dit goed te kunnen doen, hebben we zorgdomotica-experts opgeleid. Zij beoordelen samen met de begeleiders welke inzet het beste past bij de ondersteuningsvraag van een cliënt. Het systeem kan relatief snel aangepast worden als de situatie van een cliënt verandert.

Meer inzicht en betere signalering
Belangrijke meldingen blijven zichtbaar totdat ze actief zijn afgehandeld door de nachtdienst. Dat geeft medewerkers meer overzicht en cliënten meer rust.

Nieuw zorgtoestel voor persoonsalarmering
Sinds 22 september werken we met nieuwe persoonsalarmering. Hiermee kunnen collega’s elkaar direct om kleine hulp of om noodhulp vragen. De medewerker die de melding maakt, is zowel op locatieniveau als via gps goed te volgen. Het is een betrouwbaar systeem waar lang naar is uitgekeken. Bovendien kan dit zorgtoestel ook overdag worden ingezet, in aansluiting op de domotica die ’s nachts al wordt gebruikt. Een echte win-win.

Vooruitblik
De eerste ervaringen op Hernesseroord zijn positief. In de toekomst wordt het systeem ook in andere regio’s van Zuidwester ingevoerd, zodat cliënten en medewerkers overal profiteren van meer rust, meer inzicht en betere zorg.