Vanaf 1 januari verandert er iets in de manier waarop de kosten voor waspakket 4 worden gefactureerd. Niet Zuidwester, maar CleanLease gaat dit voortaan doen.
CleanLease werkt al jaren samen met Zuidwester en verzorgt de was en vanaf januari 2026 regelen zij ook de facturatie.
Het voordeel van deze wijziging?
Cliënten betalen alleen voor hun eigen was, die ze via de waszakken aanleveren. Minder was betekent minder kosten, meer was betekent iets meer betalen – tot een maximum van €200 (inclusief btw, exclusief labelkosten). De manier van aanleveren blijft gewoon hetzelfde.
Machtiging
In oktober en november hebben cliënten en verwanten hierover een brief ontvangen. Daarin is ook gevraagd om CleanLease een machtiging te geven voor het incasseren van de waskosten. Van de bijna 300 cliënten heeft inmiddels 85% dit geregeld – bedankt daarvoor!
Heeft u de machtiging nog niet afgegeven? Doet u dan zo snel mogelijk via www.cleanlease.com/mijnwaslijn of bel 088-400 27 06. Zo voorkomt u dat de was niet verwerkt kan worden.
Eerste factuur om februari
In februari ontvangen cliënten de eerste factuur van CleanLease. Heeft u daar vragen over? Neemt u dan gerust contact op met de klantenservice van CleanLease via 088-400 27 06.
In onderstaande tabel ziet u het verschil in de kosten voor rekening van de cliënt en de kosten voor Zuidwester terug.
