Wzd-klacht voortaan rechtstreeks indienen bij de klachtencommissie

Sinds 1 juni 2026 kunnen cliënten, verwanten en cliëntvertegenwoordigers een klacht op grond van de Wet zorg en dwang (Wzd) rechtstreeks indienen bij de Klachtencommissie Onvrijwillige Zorg (KCOZ).

Voorheen kon een Wzd-klacht alleen via een interne klachtenfunctionaris of cliëntvertrouwenspersoon bij de KCOZ worden ingediend. Sinds 1 juni is de KCOZ ondergebracht bij De Geschillencommissie en kan een klager een klacht zelf rechtstreeks indienen.

Wilt u een klacht indienen of meer informatie? 
Via deze link kunt u een Wzd-klacht indienen. Voor vragen kunt u ook telefonisch contact opnemen met De Geschillencommissie via 070 - 310 53 80.