Werken in de Zorgcyclus - basis

De zorg voor de cliënten begint bij de Zorgcyclus. Tijdens dit leertraject leer je daarom hoe de Zorgcyclus werkt en wat de voordelen zijn voor jou en de cliënt.

Het uitgangspunt is het werkplekleren waarbij je start vanuit jouw individuele leervraag passend bij jouw werksituaties. In het leertraject maken we gebruik van leertechnologie waarbij we leren van en met elkaar en waardoor jouw werksituatie jouw leersituatie wordt.  

De zeven bijeenkomsten worden als volgt ingevuld: (Na iedere bijeenkomst krijg je verwerkingsopdrachten om het geleerde in de praktijk uit te proberen en in de bijeenkomsten deel je je ervaringen).

Bijeenkomst 1: Zorgcyclus als geheel 

Je krijgt inzicht in de Zorgcyclus als geheel en de opbouw van het leertraject. Je krijgt uitleg over de Onderzoekende dialoog en ervaart hoe deze werkwijze ondersteunt in de praktijk. Daarnaast krijg je praktische uitleg over het Leerplatform en de Sinaasappel. 

Bijeenkomst 2: Ondersteuningsvraag cliënt 

Je onderzoekt en ervaart hoe je ondersteuningsvragen van cliënten helder in beeld brengt. Hierbij werk je vanuit de begeleidingsmethodiek, de Onderzoekende dialoog en de Toolbox, passend bij de belevingswereld en wensen van de cliënt. Daarnaast leer je hoe je de dossieronderdelen Zelfbeeld, DVIE en het Goed Leven-formulier invult. 

Bijeenkomst 3: Driehoekskunde 

Je leert de basis van Driehoekskunde kennen, waaronder de basisdriehoek, ondersteuningsdriehoek, het fundament, de principes en de motto’s. Je analyseert een eigen driehoekscasus en leert hoe je het tabblad Voorbereiding in de evaluatiekalender gebruikt. 

Bijeenkomst 4: Afstemming 

Je leert wat het eerlijke gesprek en het evaluatiegesprek inhouden en hoe je betrokkenen hierbij actief betrekt. Je oefent met verschillende vormen van gespreksvoering in contact met de driehoek. Daarnaast leer je hoe de evaluatiekalender ondersteunt bij het vastleggen van doelen, afspraken en risico’s. 

Bijeenkomst 5: Ondersteuning bieden (integraal samenwerken) 

Je leert hoe je zowel binnen als buiten Pluriform integraal samenwerkt en welke rollen en verantwoordelijkheden daarbij horen. Daarnaast leer je hoe je observaties en signalen rapporteert op doelen, afspraken en overige onderdelen binnen Pluriform. Ook maak je kennis met de dossieronderdelen betrokkenen, indicatie, dagactiviteiten, signaleringsplan, mutaties en aanwezigheid/afwezigheid bij dagbesteding. 

Bijeenkomst 6: Evalueren 

Je gaat aan de slag met het lerend verbeteren van een eigen praktijksituatie aan de hand van de PDCA-cyclus. Je bedenkt verbeteracties in samenwerking met de driehoek, collega’s 24-uurszorg en andere professionals. Daarnaast maak je kennis met de dossieronderdelen evaluatiekalender, incidentmeldingen, afronding evaluatie en Mijn Plan afdruk, algemene gegevens. 

Bijeenkomst 7: Lerend verbeteren 

Je werkt verder met lerend verbeteren aan de hand van de PDCA-cyclus, waarbij zowel kwalitatieve als kwantitatieve verbeteringen centraal staan. Je vult opnieuw de ontwikkelscan in om inzicht te krijgen in wat het leertraject je heeft opgeleverd en welke vervolg-leervragen er nog zijn. Tot slot maak je een actieplan om verbeteracties duurzaam te borgen. Je presenteert jouw eindproduct.


Bedoeling (of waarom?)

De Zorgcyclus is de basis voor de zorg voor onze cliënten. Het zorgt er onder andere voor dat we de ondersteuningsvraag van de cliënt helder hebben, dat we de driehoek betrekken en dat de 24-uurszorg goed op elkaar aansluit. 


Verbinding

Na het afronden van dit leertraject is het mogelijk de volgende vervolgtrajecten te volgen:

  • Het team in de Zorgcyclus 
  • Persoonlijk begeleider in de Zorgcyclus 
  • Rapporteren in de Zorgcyclus
  • Coaching on the job 

Beginsituatie

Deze leeractiviteit is bedoeld voor alle medewerkers in de 24 uurszorg en voor Eigenz. Het leertraject wordt aangepast aan jouw leervraag en praktijksituatie. 

Ben je persoonlijk begeleider en heb je niet eerder de training Werken in de Zorgcyclus basis gevolgd? Dan volg je het volledige leertraject met alle bijeenkomsten. 
 
Het modulair volgen van bijeenkomsten is mogelijk wanneer één of meer van onderstaande situaties op jou van toepassing zijn: 

  • je hebt DVIE/Mijn Plan behaald;  
  • je hebt Werken in de Zorgcyclus basis behaald;  
  • je hebt dit onderwerp afgerond binnen de interne MZ-beroepsopleiding;  
  • of je bent niet werkzaam als persoonlijk begeleider. 

    Bijeenkomst 1 en 7 volg je altijd. De bijeenkomsten 2 tot en met 6 volg je afhankelijk van jouw leervragen en ontwikkelbehoeften. 


Leerdoelen (of resultaat)

Aan het einde van deze leeractiviteit heb je het volgende geleerd: 

  • Je weet wat de Zorgcyclus is en welke rol jij hierin hebt. 
  • Je weet welke praktische zaken er moeten zijn voor de cliënt om de Zorgcyclus rond de cliënt goed te laten functioneren.
  • Je kunt een onderzoekende dialoog voeren zodat je DVIE kunt invullen en de ondersteuningsvragen van de cliënt helder kunt krijgen. 
  • Je kunt Mijn Plan laten aansluiten bij de ondersteuningsvraag van de cliënt. 
  • Je kunt de Zorgcyclus op alle onderdelen uitvoeren (ondersteuningsvraag, afstemmen, dossier cliënt, ondersteuning en evalueren). 
  • Je kunt doelen en afspraken concreet en duidelijk formuleren. 
  • Je kunt de kwaliteit van de zorg steeds verder verbeteren door lerend verbeteren toe te passen. 
  • Je kunt werken als leerprofessional door reflectie en feedback op jezelf en collega’s toe te passen.  

Praktisch

Locatie
Het leertraject wordt gegeven op een leerlocatie of online. 

Tijdsduur en kosten
Dit leertraject is opgebouwd uit 7 bijeenkomsten. 
Bijeenkomst 1: 3 uur
Bijeenkomst 2: 4 uur
Bijeenkomst 3: 4 uur
Bijeenkomst 4: 4 uur
Bijeenkomst 5: 4 uur
Bijeenkomst 6: 4 uur
Bijeenkomst 7: 4 uur

Na iedere bijeenkomst (behalve bijeenkomst 7) werk je 1 uur aan verwerkingsopdrachten. Volg je het gehele leertraject? Dan is de totale tijdsinvestering 33 uur.

De kosten voor de leeractiviteit vind je in de prijslijst. 

Bent u een externe klant? Neem dan contact leercentrum@zuidwester.org op met het Leercentrum voor meer informatie over de kosten van deze leeractiviteit.  

Inspirerende verhalen

"Ik wil me nuttig voelen en dat voel je je zeker als vrijwilliger in de zorg"
Vrijwilliger

Lees verhaal